Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 789m

Chào mừng bạn đến với 789m – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và 789m ("Công Ty", "Chúng Tôi"). Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789m, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các tính năng, trò chơi, cá cược thể thao, xổ số, casino trực tuyến, bắn cá và các nội dung giải trí khác có trên nền tảng 789m.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh tại 789m, bao gồm thông tin cá nhân, số dư, lịch sử giao dịch và cài đặt của người dùng.
• "Số dư thực" là số tiền thực tế bằng VNĐ mà người dùng đã nạp vào tài khoản 789m.
• "Tiền thưởng" là các khoản tiền khuyến mãi, điểm thưởng hoặc phần thưởng phi tiền mặt do 789m cấp, chịu điều kiện vòng cược riêng biệt.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) là số lần yêu cầu đặt cược tiền thưởng trước khi người dùng được phép rút số tiền đó.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789m, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Là cá nhân, không phải pháp nhân hay tổ chức. 789m không phục vụ tài khoản doanh nghiệp.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực cư trú của bạn.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân cấp một (vợ/chồng, cha/mẹ, con cái, anh/chị/em ruột) của nhân viên 789m.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc, lừa dối hoặc chịu ảnh hưởng của chất kích thích khi đăng ký.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 789m. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác, địa chỉ IP khác) đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo Điều 7.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh hợp lệ (xác nhận đủ 18 tuổi).
• Địa chỉ email đang hoạt động và số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền, phải đứng tên chính chủ.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 789m không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, vui lòng liên hệ hỗ trợ 24/7 ngay lập tức.

789m hỗ trợ nạp và rút tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán chính thức bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch đều được mã hóa SSL 256-bit và xử lý tự động trong hệ thống bảo mật cấp ngân hàng.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phí giao dịch: 789m không thu phí nạp hoặc rút tiền. Mọi phí phát sinh (nếu có) do ngân hàng/ví điện tử của bạn áp dụng là do bên thứ ba quyết định.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường dưới 5 phút với MoMo và ZaloPay; tối đa 24 giờ với chuyển khoản ngân hàng trong trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Tài khoản nhận tiền: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người rút tiền phải khớp với tên đã đăng ký tại 789m. 789m không chuyển tiền đến tài khoản của bên thứ ba.

789m cung cấp đa dạng hình thức giải trí bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao (V-League, AFF Cup, UEFA Champions League…), xổ số, bắn cá và các trò chơi điện tử. Các quy định chung áp dụng cho mọi hình thức cá cược:

• Người dùng chỉ có thể đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản. Không được cược vượt quá số dư hiện tại.
• Mọi giao dịch cược đã được xác nhận bởi hệ thống là không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Kết quả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba uy tín, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 789m có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Cá cược thể thao tuân theo quy tắc của từng môn thể thao và được quy định cụ thể trong phần "Quy tắc cá cược thể thao" trong ứng dụng.

789m thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback) và giải đấu cho thành viên. Mọi khuyến mãi đều chịu điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng không được rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement) trước khi chuyển sang số dư thực có thể rút.
• Yêu cầu vòng cược mặc định cho tiền thưởng chào mừng tại 789m là x25 (25 lần) tổng giá trị tiền thưởng, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần. Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản.
• 789m có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Khuyến mãi có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động và không được bảo lưu.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 789m:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 789m.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 789m để thực hiện các giao dịch nhằm che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền. 789m hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng trong việc phòng chống rửa tiền.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc bất kỳ thủ thuật nào để hưởng lợi bất hợp pháp từ chương trình khuyến mãi.
• Giao dịch tài khoản: Mua bán, chuyển nhượng, cho thuê hoặc chia sẻ tài khoản 789m với người khác.
• Tấn công hệ thống: Thực hiện các cuộc tấn công DDoS, SQL injection, XSS hoặc bất kỳ hình thức tấn công mạng nào nhắm vào hạ tầng của 789m.
• Nội dung xúc phạm: Đăng tải, gửi hoặc chia sẻ nội dung khiêu dâm, bạo lực, phân biệt chủng tộc hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam qua các kênh giao tiếp của 789m.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến hậu quả bao gồm: tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư (kể cả số dư thực và tiền thưởng), và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo pháp luật Việt Nam.

789m đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và cam kết cung cấp môi trường chơi an toàn, có trách nhiệm. Các công cụ hỗ trợ người chơi tại 789m bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống tự động nhắc nhở và giới hạn thời gian phiên chơi theo cài đặt của người dùng.
• Tạm khóa tài khoản: Người dùng có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản trong thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không được phép đăng ký lại trong vòng 5 năm.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, 789m khuyến khích bạn tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp và truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để biết thêm thông tin.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 789m không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi – đây là rủi ro cố hữu của hoạt động cá cược mà người chơi tự chịu trách nhiệm.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc bị lừa đảo bởi các website giả mạo không liên quan đến 789m.
• Chậm trễ hoặc lỗi trong quá trình xử lý giao dịch do hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba gây ra.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của 789m đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh sự kiện gây thiệt hại.

789m có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Hoạt động đáng ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 24/7 qua Live Chat hoặc email [email protected]. Số dư thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789m bao gồm logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 789m hoặc được cấp phép hợp pháp từ các đối tác. Người dùng không được:

• Sao chép, phân phối, truyền tải hoặc xuất bản lại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 789m.
• Dịch ngược (reverse engineer), phân tách hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm 789m.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương hiệu 789m cho mục đích thương mại mà không được ủy quyền.

Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam năm 2005 (sửa đổi, bổ sung năm 2009, 2019 và 2022).

Điều Khoản & Điều Kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc giải thích hoặc thực hiện Điều Khoản này sẽ được giải quyết ưu tiên thông qua thương lượng, hòa giải thiện chí giữa các bên trong thời hạn 30 ngày. Nếu hòa giải không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Hà Nội để giải quyết theo thủ tục tố tụng dân sự.

Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat trực tiếp trên website – hoạt động 24/7, phản hồi trong vòng 2 phút.
• Văn phòng đại diện: Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh.